Во втором квартале 2018 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года услуги фиксированного интернета и телевидения от Киевстар – «Домашний Интернет», «Домашнее ТВ» и тарифы «Киевстар Все вместе» – демонстрируют уверенный рост основных показателей:
- количество клиентов «Домашнего Интернета» выросла на 6,5%, до 858 000;
- выручка от услуг фиксированной связи выросла на 7,3% и составила 297 млн грн;
- ARPU (средний доход на одного пользователя) клиентов вырос на 4,3%, до 72 грн;
- в среднем один клиент «Домашнего Интернета» использовал в течение месяца 130 Гб дата-трафика.
- индекс лояльности клиентов (NPS) остается стабильно высоким – 44%.
«Наша цель – максимально расширить доступ к качественному и оптимального по стоимости фиксированному интернету и телевидению. Для этого мы не только разрабатываем выгодные для абонентов тарифы, но и продолжаем строительство новых участков нашей сети», – комментирует Николай Бумажный, руководитель направления FTTB Киевстар.
Также во втором квартале 2018 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 13% выросло количество клиентов Киевстар, которые пользуются услугой «Домашнее ТВ». Рост связан, в частности, с новыми выгодными тарифами, которые Киевстар ввел в апреле. Стоимость пакета телеканалов в новых тарифах варьируется от 40 грн до 220 грн. Клиенты получают, соответственно, от 68 до 120 популярных украинских и международных телеканалов, в том числе, и в HD-качестве. Чтобы клиенты могли ознакомиться со всеми преимуществами услуги, Киевстар предлагает подключение на тариф «Базовый» с тестовым периодом: первые 2 месяца без абонентской платы.
По данным лидера телеком-рынка, общий рост доходов от услуг фиксированной связи обусловлен популярностью тарифов «Киевстар Все вместе» (FMC), объединяющих услуги мобильной связи, домашнего интернета и ТВ в одной выгодном предложении. Во втором квартале 2018 года общее количество пользователей тарифа превысила 300 000 абонентов. А в июле этого года Киевстар запустил аналог FMC-тарифов для абонентов контрактной формы обслуживания. Услуга «Домашний Интернет» теперь включена в ежемесячную абонентскую плату в актуальных тарифных планах по договору.