Ведущий IT-дистрибьютор АСБИС-Украина и производитель серверных решений Gigabyte объявляют о запуске сервиса расширенной гарантии NBD. Услуга гарантирует клиенту, который столкнулся с проблемой неисправности оборудования, рабочее состояние сервера уже на следующий день после обращения, обеспечивая ему непрерывность бизнес-процессов.
1 апреля 2021 стартовала новая услуга расширенной гарантии Next Business Day on-site Service (NBD) для одного из ключевых брендов в портфеле АСБИС-Украина – ТМ Gigabyte. Сервис предусматривает, что в случае выхода из строя сервера клиента ему гарантируется работоспособность системы на следующий день с момента подачи заявки. Обслуживание осуществляет центр технической поддержки АСБИС-Сервис.
Каждому владельцу серверного решения, независимо от специфики и масштабов бизнеса, известно, насколько важно постоянный доступ к базам данных. Пребывание сервера в поврежденном состоянии приводит к простою оборудования, задержки выполнения заказов, финансовых и репутационных потерь. Именно поэтому как для малого, так и для крупного предприятия критически важно установить работоспособность системы в сжатые сроки.
Расширенная гарантия NBD максимально клиентоориентированная: для получения услуги пользователю сервера Gigabyte стоит только обратиться к менеджеру — gigabyte@asbis.ua Беспокоиться о транспортировке неисправного оборудования не придется: на площадку к заказчику направляется специалист, который обеспечивает возможность работать с сервером как можно скорее, максимум — на следующий рабочий день после обращения.
Услуга NBD для серверных решений бренда Gigabyte пока доступна в 16 украинских городах: Винница, Днепр, Харьков, Житомир, Одесса, Мариуполь, Хмельницкий, Кропивницкий, Запорожье, Львов, Николаев, Полтава, Ровно, Сумы, Черкассы. Сеть покрытия будет постоянно расширяться, улучшая опыт пользования продукцией Gigabyte на общенациональном уровне.
Конкурентным преимуществом расширенной гарантии Gigabyte является доступная цена и скорость выполнения заказа, осуществляется на базе собственных ресурсов компании АСБИС-Украина. Услуга NBD является дополнительной опцией при покупке сервера Gigabyte и предоставляется в виде пакета только для первого года эксплуатации оборудования или на первые три года эксплуатации оборудования. Подробнее объем и срок выполнения сервисных работ приведены в таблице:
Компания Gigabyte является мировым лидером в области инновационных компьютерных технологий. Продукция охватывает готовые решения для дата-центров, стоечные серверы, интегрированные вычислительные решения, графические ускорители, высокопроизводительные вычислительные системы и тому подобное. В частности бренд специализируется на серверах с высокой плотностью видеокарт. Будучи верным фирменному лозунгу «улучши свою жизнь», компания заботится о безупречном опыте пользования своей продукцией как для частных, так и для корпоративных клиентов.
Для того, чтобы узнать больше о продуктах Gigabyte целом и об услуге расширенной гарантии NBD частности, просьба направлять информационный запрос по электронной почте gigabyte@asbis.ua.
Справка
Компания АСБИС-Украина — один из крупнейших на украинском рынке дистрибьюторов IT-продуктов, компонентов и решений; надежный, стабильный и прогрессивный партнер, работодатель с большим спектром возможностей и мировым опытом. Входит в международный холдинг с 30-летним опытом в IT-дистрибуции, офисами в 28 странах, 30000 активных клиентов и с большим количеством профессиональных наград.
В портфеле компании в Украине — более 50 брендов и 7000 потребительских и профессиональных IT-продуктов соответствующих мировых производителей.
Дополнительная информация: www.asbis.ua
Gigabyte — мировой лидер в области производства компьютерного оборудования. Компания предлагает широкую линейку продуктов, в частности, включает системные и графические платы, серверы, другие компоненты и аксессуары для ПК. Благодаря опыту, который охватывает потребительские, корпоративные, игровые и облачные решения, Gigabyte использует исследования и инновации для постоянного удовлетворения потребностей пользователей.
Узнавайте больше на www.gigabyte.ua
Контакты для СМИ:
Евгений Скачко