Фирменный магазин Киевстар начал работу в новом формате: теперь получить консультацию можно с помощью видеосвязи в сети Instagram.
Во время звонка продавцы-консультанты дадут советы и рекомендации относительно выбора смартфонов. Для этого нужно позвонить по видеосвязи Instagram в любой день с 10:30 до 17:30. Забрать покупку можно в фирменном магазине (Киев, ул. Крещатик, 13). Также товар может быть оформлен через онлайн-магазин Киевстар и доставлен по Украине.
«С помощью таких видеозвонков мы решили реализовать сразу несколько пожеланий наших абонентов – получить компетентную консультацию, общаясь лично, и при этом не нарушать правил самоизоляции. Сейчас мы запустили пилотную версию проекта. Мы уверены, что услугу оценят наши абоненты, поэтому планируем расширить возможности предоставления сервисных услуг и консультаций о тарифах», – сообщила руководитель дирекции розничных продаж Киевстар, Ольга Смысленова.
Ежегодно в магазинах Киевстар продается более 300 тыс. смартфонов. Самыми популярными моделями в этой сети являются Samsung Galaxy 6A, Xiaomi Redmi 6A и Xiaomi Redmi 7.В ассортименте магазинов представлено 97 разнообразных моделей в широком ценовом диапазоне.
На данный момент в штатном режиме работает 424 магазина сети Киевстар из 487. Все сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты, а формат работы соответствует всем рекомендациям Минздрава.